Aramalarınızı Zoom ile Yönetin: Zoom Phone Sistemleri
Zoom Phone ile Apple İOS, Google ve Android cihazlar için video, telefon, toplantı ve sohbetleri tek bir uygulamaya taşıyın.
Başarılı masaüstü entegrasyonu sayesinde Apple MacOS ve Microsoft Windows’larda kolayca kullanın.
Neden Bulut PBX Telefon Sistemi?
Sanal veya bulut PBX sistemi ile bir bilgisayardan veya mobil cihazdan ve ayrıca masa telefonundan arama yapabilir ve alabilirsiniz. İnternet bağlantınız olduğu sürece, telefon bağlantınız olacak.
Telefon Görüşmelerini Toplantıya Dönüştürün
Katılımcıları manuel olarak katılmasına gerek kalmadan, telefon görüşmelerini hızlıca Zoom toplantılarına dönüştürün. 3 yönlü konferans özelliği sayesinde devam etmekte olan telefon görüşmesine üçüncü kişileri kolayca ekleyin.
- Toplantılarda istediğiniz kişiyle özel olarak görüşürün.
- Süpervizör olarak aramaya girerek 3 taraflı görüşmeye devam edin.
Zoom Phone ile Arama Planları Oluşturun
Zoom Phone sistemleri, ölçülü arama planlarını istediğiniz gibi düzenlemenizi ve eşleştirmenizi sağlar. Otomatik operatörler ile çağrılarınızı dahili telefonlara ve sesli postaya verimli şekilde yönlendirin.
- Mevcut servis sağlayıcınız üzerinden yeni telefon numaraları taşıyın.
- Slack kullanıcı arayüzü üzerinden kolayca arama yapın.
- Kişileri aramadan önce ne zaman müsait olduklarını görerek, planlamanızı yapın.
Sorunları Zoom ile Hızlıca Çözün
Telefon görüşmesi ve ağ sorunlarını takip edin, sorunları giderin ve tanımlayın. Zoom’un güvenliğini artırmak için TOA (Tek Oturum Açma) çözümlerini tercih edin.
Five9 ve Twilio Flex ve popüler Contact Center as a Service çözümleri ile sorunlarınızı kolayca ortadan kaldırın.
Zoom yönetici portalı üzerinden masa telefonu cihazlarını atayın ve yönetin.
Çok Daha Fazlası Zoom Phone’da
- Beklemede olan aramalar için beklemeyi keyifli hale getiren müzik seçimi
- Çalışma saatlerini, mesai saatleri dışında yönetme şansı
- Masa telefonlarıyla uyumluluk özellikleri
- Aramaları not almak üzere sessizce dinleme imkanı
- Tek tuş ile aramayı toplantıya dönüştürme özelliği
- Yerel Salesforce.com ile entegrasyon
- Arama kayıtlarını kolayca arşivleme ve kaydetme özelliği
- Sesli mesajları tek bir cihaz üzerinden kolayca yönetebilme imkanı
- HD ses kalitesine sahip telefon görüşmeleri ve toplantı yapma şansı
- Farklı işletim sistemleri ve cihazlar ile uyumluluk
