ZoomMate Nedir? ZoomMate Kullanım Rehberi | ETGİ Grup

ZoomMate, Zoom Workplace içinde çalışan yapay zeka destekli bir çalışma alanıdır. Toplantı notlarından proje bağlamına, kurumsal aramadan otomatik iş akışlarına kadar farklı süreçleri bir araya getirerek ekiplerin görüşmelerde ortaya çıkan bilgileri somut iş çıktılarına dönüştürmesine yardımcı olur.

ZoomMate’i kullanmaya başlamak için tüm özellikleri aynı anda devreye almak gerekmez. En pratik yaklaşım, ekibinizin zaten düzenli olarak yürüttüğü bir toplantı veya projeyi seçmek ve ZoomMate’i bu mevcut iş akışına adım adım dahil etmektir.

ZoomMate Nedir?

ZoomMate; toplantılar, sohbetler, belgeler ve proje bilgileri arasında bağlantı kurarak ekiplerin ihtiyaç duyduğu bağlama daha hızlı ulaşmasını sağlayan yapay zeka destekli bir Zoom çalışma alanıdır.

Toplantı sonrasında gönderilecek e-postalar, düzenlenecek görevler, güncellenecek belgeler veya hazırlanacak sunumlar çoğu zaman ek bir operasyonel yük oluşturur. ZoomMate, notları, aramayı, iş akışlarını ve yapay zeka destekli içerik üretimini aynı çalışma deneyimi içinde bir araya getirerek bu sürecin daha bağlantılı ilerlemesine yardımcı olur.

ZoomMate Kullanımına Nereden Başlanmalı?

ZoomMate’i kullanmaya başlamanın en kolay yollarından biri, düzenli olarak tekrarlanan bir toplantıyı seçmektir.

Haftalık ekip toplantıları, proje durum görüşmeleri, müşteri değerlendirmeleri veya yönetim toplantıları bu kullanım için uygun başlangıç noktalarıdır. Çünkü bu toplantılar genellikle kararlar, görevler, takip işleri ve sonraki görüşmelerde tekrar ihtiyaç duyulacak bilgiler üretir.

My Notes ile Toplantı Bilgilerini Düzenleyin

Zoom My Notes, toplantılarda ortaya çıkan bilgilerin daha sonra kullanılabilmesi için önemli bir başlangıç noktası oluşturur.

My Notes kullanılarak toplantı dökümleri ve özetleri oluşturulabilir, eylem maddeleri belirlenebilir ve zaman içinde toplantıların aranabilir bir geçmişi oluşturulabilir.

Böylece yeni bir toplantı öncesinde önceki kayıtları veya farklı mesaj dizilerini tek tek incelemek yerine, geçmiş görüşmelerde alınan kararları ve tamamlanmamış görevleri daha hızlı değerlendirmek mümkün hale gelir.

Örneğin bir satış ekibi, müşteriyle yapacağı yeni görüşmeden önce geçmiş toplantı özetlerini ve ürün geri bildirimlerini inceleyebilir. Bir proje yöneticisi ise haftalık durum toplantısı öncesinde daha önce alınan planlama kararlarına ulaşabilir.

Projects ile Proje Bağlamını Tek Bir Yerde Toplayın

Toplantılar, belgeler ve güncellemeler arttıkça bilgilerin farklı yerlerde dağılması projelerin takibini zorlaştırabilir. ZoomMate içindeki proje çalışma alanları, belirli bir müşteri, ekip veya girişimle ilgili içeriklerin ortak bir bağlam altında düzenlenmesini sağlar.

Bir proje çalışma alanında;

  • toplantı notları,
  • sohbetler,
  • sunumlar,
  • elektronik tablolar,
  • oluşturulan belgeler,
  • iş akışı çıktıları

bir arada tutulabilir.

Bu yapı yalnızca dosyaların tek yerde bulunmasını sağlamaz. Projenin geçmiş bağlamının korunması, ZoomMate’in sonraki sorgularda ve içerik üretiminde ilgili bilgileri daha doğru şekilde değerlendirmesine yardımcı olur.

Örneğin bir proje başlangıç toplantısında alınan kararlar, daha sonra hazırlanacak durum güncellemelerinde, sunum taslaklarında veya toplantı hazırlıklarında yeniden kullanılabilir.

ZoomMate ile Sistemler Arasında Arama Nasıl Yapılır?

ZoomMate’in günlük kullanım senaryolarından biri, toplantılar, sohbetler, belgeler ve bağlantılı iş sistemleri genelinde bilgi aramaktır.

Kullanıcılar belirli bir dosyanın nerede bulunduğunu hatırlamak yerine ZoomMate’e doğal dilde sorular yöneltebilir. Örneğin:

  • Geçen haftaki toplantıda hangi sorunlar gündeme geldi?
  • Müşteri son görüşmelerde hangi geri bildirimleri verdi?
  • Lansman takvimiyle ilgili hangi kararlar alındı?
  • Bugün öncelikli olarak hangi konular ele alınmalı?

Kuruluşun entegrasyon yapılandırmasına bağlı olarak ZoomMate; Zoom içeriğinin yanı sıra Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence ve OneDrive gibi bağlantılı sistemlerden de bilgi alabilir.

Bu yaklaşım özellikle toplantı öncesi hazırlıklarda önemlidir. Farklı uygulamalardaki bilgileri manuel olarak toplamak yerine gerekli bağlamın tek bir sorguyla bulunmasına yardımcı olabilir.

ZoomMate Workflows ile Tekrarlayan İşleri Otomatikleştirin

Ekipler ZoomMate’in not ve arama özelliklerini kullanmaya başladıktan sonra bir sonraki adım tekrarlayan görevlerin otomatikleştirilmesi olabilir.

ZoomMate Workflows, toplantıların ardından veya belirli aralıklarla gerçekleştirilen çok adımlı süreçlerin otomatik yürütülmesine yardımcı olur. Ekipler hazır iş akışı şablonlarını kullanabilir veya doğal dilde verilen talimatlardan ve görsel oluşturucudan yararlanarak kendi süreçlerini oluşturabilir.

Workflows ile örneğin:

  • toplantı sonrası özetler gönderilebilir,
  • takip görevleri oluşturulabilir,
  • CRM kayıtları güncellenebilir,
  • onay süreçleri yönetilebilir,
  • haftalık raporlar hazırlanabilir,
  • sonraki toplantı için bilgilendirme özetleri oluşturulabilir.

İş akışları doğrudan toplantılarla da ilişkilendirilebilir. Böylece düzenli bir müşteri veya proje toplantısı sona erdiğinde belirlenen sonraki adımlar otomatik olarak başlatılabilir.

Örneğin bir müşteri toplantısı tamamlandıktan sonra ZoomMate görüşmenin özetini hazırlayabilir, takip e-postası için ilk taslağı oluşturabilir, ilgili CRM kayıtlarını güncelleyebilir ve sonraki değerlendirme için sunum taslağı hazırlayabilir.

Buradaki amaç tüm iş gününü otomatikleştirmek değil; özellikle görüşmeler arasında tekrar eden ve zaman alan koordinasyon görevlerini azaltmaktır.

ZoomMate ile Toplantıları Sunum, Belge ve Çalışma Taslaklarına Dönüştürün

ZoomMate yalnızca bilgi bulmak veya görev otomasyonu için kullanılmaz. Zoom’un AI Productivity Suite kapsamında sunduğu Slides, Sheets, Paper ve Canvas gibi araçlarla toplantılarda ortaya çıkan bilgiler üzerinde çalışılabilir ilk taslaklara dönüştürülebilir.

Ekipler sıfırdan başlamak yerine toplantı ve proje bağlamından yararlanarak:

  • sunum taslakları,
  • elektronik tablolar,
  • proje planları,
  • toplantı ve proje özetleri,
  • araştırma dokümanları

oluşturabilir.

Bir satış ekibi müşteri keşif görüşmesinin ardından ilk sunum taslağını hazırlayabilir. Pazarlama ekibi bir beyin fırtısı oturumunu kampanya planına dönüştürebilir. Proje yöneticisi ise yönetim toplantısından önce durum sunumunun ilk versiyonunu oluşturabilir.

Yapay zeka tarafından hazırlanan bu çıktılar, nihai çalışma yerine ekiplerin geliştirebileceği bir başlangıç noktası olarak kullanılabilir.

ZoomMate Kullanımına Başlamak İçin 5 Pratik Senaryo

ZoomMate’i ilk kez kullanacak ekiplerin tüm özellikleri aynı anda devreye alması gerekmez. En doğru başlangıç noktası, mevcut iş akışında en fazla zaman alan tekrarlayan süreci belirlemektir.

Başlangıç için değerlendirilebilecek kullanım senaryoları şunlardır:

  1. Yinelenen toplantılarda not ve özet oluşturma
    Haftalık ekip veya proje toplantılarının geçmişini daha düzenli takip etmek.
  2. Toplantı, sohbet ve belgelerde bilgi arama
    Bir proje hakkında farklı sistemlerde bulunan bilgileri daha hızlı bulmak.
  3. Toplantı sonrası takip görevlerini otomatikleştirme
    E-posta, görev atama veya kayıt güncelleme gibi tekrarlayan işleri azaltmak.
  4. Sunum ve raporlar için ilk taslak oluşturma
    Toplantı bağlamından yararlanarak boş sayfadan başlama ihtiyacını azaltmak.
  5. Toplantı hazırlığını otomatikleştirme
    Önceki görüşmeler, kararlar ve açık görevlerden yararlanarak sonraki toplantı için gerekli bağlamı hazırlamak.

ZoomMate’i Ekip İçinde Nasıl Benimsemelisiniz?

ZoomMate kullanımında en iyi başlangıç, küçük ve tekrarlanabilir bir iş akışı seçmektir.

Örneğin önce yalnızca haftalık toplantılarda My Notes kullanılabilir. Daha sonra proje toplantılarına otomatik iş akışları eklenebilir. Ekip çözümü kullanmaya alıştıkça arama, proje çalışma alanları ve yapay zeka destekli üretkenlik araçları devreye alınabilir.

Bu adım adım yaklaşım özellikle toplantı, değerlendirme ve ekipler arası koordinasyonun yoğun olduğu çalışma ortamlarında idari iş yükünü azaltmaya yardımcı olabilir.

ZoomMate Neden Daha Bağlantılı Bir Çalışma Deneyimi Sunuyor?

Kurumsal çalışmalar tek bir toplantı veya uygulama içinde gerçekleşmez. Toplantılarda bilgi oluşur, sohbetlerde kararlar alınır, belgelerde çalışmalar geliştirilir ve takip görevleri farklı sistemlerde yürütülür.

ZoomMate bu farklı bağlamların birbirinden kopmasını azaltmayı amaçlar. Toplantı sırasında ortaya çıkan bir bilgi daha sonra proje hazırlığında, aramada, otomatik bir iş akışında veya yeni bir doküman oluşturulurken tekrar kullanılabilir.

Bu nedenle ZoomMate’i kullanmaya başlamak için karmaşık bir dönüşüm projesi oluşturmak yerine, ekibinizin Zoom Workplace üzerinde halihazırda yönettiği aktif bir proje veya yinelenen toplantıyla başlayabilirsiniz.

ZoomMate Kullanımı Hakkında Sık Sorulan Sorular

ZoomMate nedir?

ZoomMate, Zoom Workplace'e entegre yapay zeka destekli bir çalışma alanıdır. Toplantılar, kurumsal bilgiler, arama, iş akışları ve içerik oluşturma araçları arasında bağlantı kurarak görüşmelerin somut iş çıktılarına dönüştürülmesine yardımcı olur.

ZoomMate yalnızca toplantı özeti mi oluşturur?

Hayır. ZoomMate toplantı bağlamının yanı sıra arama, proje çalışma alanları, otomatik iş akışları ve yapay zeka destekli içerik oluşturma araçlarını da aynı çalışma deneyimi içinde bir araya getirir.

ZoomMate farklı kurumsal sistemlerle çalışabilir mi?

Evet. Kuruluşun entegrasyon yapılandırmasına bağlı olarak ZoomMate, Google Drive, Salesforce, ServiceNow, Confluence ve OneDrive gibi bağlantılı sistemlerden bilgi kullanabilir.

ZoomMate ile hangi içerikler oluşturulabilir?

Zoom’un AI Productivity Suite araçları kullanılarak toplantı ve proje bağlamından sunum, elektronik tablo, belge, proje planı, özet ve benzeri çalışma taslakları oluşturulabilir.

ZoomMate kullanmaya nereden başlanmalı?

En kolay yöntem, ekibinizin zaten düzenli olarak yürüttüğü bir toplantı veya aktif projeyi seçmektir. My Notes gibi temel bir kullanım senaryosuyla başlayıp daha sonra arama, Workflows ve içerik oluşturma araçlarına geçilebilir.

ZoomMate tüm kullanıcılar için aynı şekilde kullanılabilir mi?

Zoom, ZoomMate kullanılabilirliğinin müşteri türü, bölge ve sektör gibi faktörlere göre değişebileceğini belirtiyor. Kullanıma göre ölçümlenen bazı yapay zeka işlemleri için AI Credits modeli uygulanıyor.

ETGİ Grup ile Zoom Çözümlerinizi Planlayın

ZoomMate ve Zoom Workplace çözümlerini kurumunuzda kullanmayı planlıyorsanız ihtiyaç duyacağınız lisans, özellik ve yapılandırma kurumunuzun çalışma biçimine göre değişebilir.

ETGİ Grup, Zoom’un kurumsal iletişim ve iş birliği çözümleri için lisanslama, ihtiyaç analizi, kurulum ve teknik destek süreçlerinde kurumlara destek sağlar. ZoomMate ve diğer Zoom çözümlerinin işletmenizde nasıl konumlandırılabileceğini değerlendirmek ve kurumsal lisans seçenekleri hakkında bilgi almak için ETGİ Grup ile iletişime geçebilirsiniz.

En Çok Okunanlar