Yapay zekâ, iş dünyasında yalnızca soruları yanıtlayan bir teknolojiden görevleri takip eden, bilgileri düzenleyen ve tekrarlayan iş süreçlerini otomatikleştiren bir çalışma yardımcısına dönüşüyor. Özellikle yoğun toplantı takvimleri, ekip içi iletişim ve günlük operasyonlar, işletmelerin zaman yönetimini giderek daha önemli hâle getiriyor.
Zoom AI Companion'ın yeni agentic AI (eylem odaklı yapay zekâ) yetenekleri; toplantı notlarının hazırlanması, takip görevlerinin oluşturulması ve iş akışlarının otomatikleştirilmesi gibi süreçleri kolaylaştırmayı amaçlıyor.
ETGİ Grup olarak Zoom Workplace satış, kurumsal lisanslama, kurulum, eğitim ve teknik destek hizmetleri sunuyor; işletmelerin Zoom AI Companion özelliklerinden yararlanarak iletişim ve çalışma süreçlerini daha verimli yönetmelerine yardımcı oluyoruz.
Zoom AI Companion Nedir?
Zoom AI Companion, Zoom Workplace ekosisteminde sunulan yapay zekâ destekli bir çalışma asistanıdır. Toplantılardan elde edilen bilgilerin özetlenmesi, yazılı içeriklerin hazırlanması ve çeşitli iş süreçlerinin desteklenmesi gibi görevlerde kullanılabilir.
Yeni agentic AI yaklaşımıyla AI Companion'ın rolü, yalnızca kullanıcıların sorularına yanıt vermekten daha fazlasını kapsıyor. Kullanıcıların ihtiyaçlarına göre belirli görevlerin planlanması, takip edilmesi ve otomatikleştirilmesi hedefleniyor.
Örneğin bir müşteri toplantısının ardından önemli görüşme notlarının düzenlenmesi, takip e-postalarının hazırlanması ve ekip üyelerine hatırlatmalar gönderilmesi gibi süreçler yapay zekâ destekli iş akışlarıyla yönetilebilir.
Bu yaklaşım, çalışanların zamanlarını tekrarlayan idari işlemler yerine daha fazla değer üreten faaliyetlere ayırmalarını destekleyebilir.
My Notes ile Toplantı Notlarını Tek Yerden Yönetin
İş toplantılarında karşılaşılan önemli sorunlardan biri, konuşulan bilgilerin eksiksiz kaydedilmesi ve görüşme sonrasında kolayca erişilebilir olmasıdır.
Zoom AI Companion'ın My Notes özelliği, toplantı notlarını kişiselleştirmeyi ve farklı görüşmelerden elde edilen bilgileri bir araya getirmeyi amaçlıyor.
Bu özellik yalnızca Zoom Meetings toplantılarıyla sınırlı değildir. Microsoft Teams ve Google Meet gibi farklı platformlardaki toplantılarda, gerekli koşullar sağlandığında notların ilgili toplantı dökümleriyle zenginleştirilmesine yardımcı olabilir.
Kullanıcılar görüşme sırasında kendi kısa notlarını alabilir. AI Companion ise uygun toplantı verilerinden yararlanarak bu notları daha kapsamlı ve düzenli özetlere dönüştürebilir.
Böylece çalışanlar aynı anda hem toplantıyı dinlemek hem de bütün konuşmaları ayrıntılı biçimde yazmak zorunda kalmadan görüşmeye daha fazla odaklanabilir.
Fiziksel Toplantılarda da Yapay Zekâ Desteği
İşletmelerin bütün toplantıları çevrimiçi gerçekleşmez. Ofis görüşmeleri, müşteri ziyaretleri ve yüz yüze yapılan toplantılarda da önemli kararlar alınabilir.
Zoom AI Companion'ın mobil ses kaydı özelliği, uygun kullanım ve izin koşulları altında fiziksel toplantılardaki konuşmaların kaydedilmesini ve özetlenmesini destekler.
Farklı ortamlarda oluşturulan toplantı notlarının Zoom Hub üzerinden bir arada görüntülenebilmesi, çalışanların geçmiş görüşmelere daha kolay erişmesini sağlayabilir.
Özellikle danışmanlık şirketleri, satış ekipleri, proje yöneticileri ve yoğun müşteri toplantıları gerçekleştiren işletmeler için bu yaklaşım yararlı olabilir.
Personal Workflows ile Tekrarlayan İşleri Otomatikleştirin
Toplantı sonrasında takip e-postası göndermek, ekip üyelerine bilgi vermek, görevleri hatırlatmak ve proje durumlarını paylaşmak günlük çalışma hayatının önemli bir bölümünü oluşturuyor.
Zoom AI Companion'ın Personal Workflows özelliği, bu tür tekrarlayan işlemlerin doğal dil kullanılarak otomatikleştirilmesine yardımcı oluyor.
Kullanıcılar gerçekleştirmek istedikleri iş akışını günlük konuşma dilinde açıklayabiliyor. AI Companion ise uygun iş akışının oluşturulmasını ve çalıştırılmasını destekliyor.
Örneğin bir satış ekibi, müşteri görüşmelerinin ardından konuşulan önemli konuları içeren takip e-postalarının hazırlanması ve belirlenen zaman aralığında gönderilmesi için otomatik bir süreç oluşturabilir.
Benzer şekilde proje yöneticileri, ekip üyelerine görev hatırlatmaları göndermek veya düzenli durum güncellemelerini paylaşmak için iş akışlarından yararlanabilir.
Satış ve Müşteri İlişkilerinde Kullanım
Satış ekipleri gün içerisinde çok sayıda müşteri görüşmesi gerçekleştirebilir. Bu görüşmelerin ardından teklif hazırlıkları, bilgilendirme mesajları ve takip görevleri oluşur.
Personal Workflows, uygun şekilde yapılandırıldığında bu işlemlerin belirli kurallar doğrultusunda yürütülmesine yardımcı olabilir. Böylece müşteri görüşmelerinden sonra yapılması gereken işlerin daha düzenli takip edilmesi desteklenir.
Ekip ve Proje Yönetiminde Kullanım
Proje ekiplerinde görevlerin zamanında tamamlanması için düzenli iletişim gerekir. Yapay zekâ destekli iş akışlarıyla görev hatırlatmaları ve ekip bilgilendirmeleri planlanabilir.
Bu yaklaşım, çalışanların sürekli manuel takip yapmak yerine öncelikli çalışmalarına odaklanmalarına yardımcı olabilir.
Zoom AI Companion 3.0 ile Kurumsal Bilgiye Daha Kolay Erişim
Kurumsal iletişimde önemli bilgiler toplantılarda, mesajlaşmalarda ve farklı belgelerde dağınık biçimde bulunabilir. Çalışanların ihtiyaç duydukları bilgiye ulaşmak için birden fazla uygulama arasında geçiş yapması zaman kaybına neden olabilir.
Zoom AI Companion 3.0, Team Chat içerisindeki konuşma verilerinden yararlanarak kurumsal bağlamı daha iyi değerlendirmeyi ve kullanıcıların sorularına daha ilgili yanıtlar sunmayı hedefliyor.
Bu sayede ekipler, uygun erişim izinleri kapsamında geçmiş konuşmalarla bağlantılı bilgilere ulaşabilir ve karar alma süreçlerinde daha fazla bağlamdan yararlanabilir.
Ayrıca AI Companion, görsellerin, PDF dosyalarının ve metin belgelerinin yüklenerek analiz edilmesini destekliyor.
Grafikler, toplantı tahtaları, raporlar ve dokümanlar üzerinden bilgi edinme olanağı; özellikle analiz, proje yönetimi ve kurumsal raporlama süreçlerinde değerlendirilebilir.
Kişiselleştirilmiş Yapay Zekâ Deneyimi
Her çalışanın görevleri ve günlük ihtiyaçları birbirinden farklıdır. Bir satış yöneticisi müşteri görüşmelerini takip ederken insan kaynakları uzmanı çalışan iletişimi ve organizasyon süreçlerine odaklanabilir.
Zoom AI Companion'ın özelleştirilebilir başlangıç komutları, belirli iş ihtiyaçlarına uygun yapay zekâ etkileşimleri hazırlanmasını destekler.
Toplantı sonrası takip veya günlük değerlendirme gibi hazır komutların mantığı ve yanıt biçimi kullanıcı ihtiyaçlarına göre düzenlenebilir.
Böylece çalışanlar yapay zekâ özelliklerini kendi görevlerine daha uygun biçimde kullanabilir.
Zoom AI Companion Hangi İşletmeler İçin Uygun?
Zoom AI Companion, dijital iletişim ve iş birliği süreçlerini geliştirmek isteyen farklı ölçeklerdeki işletmeler için değerlendirilebilir.
Özellikle aşağıdaki ekipler bu özelliklerden yararlanabilir:
- Satış ekipleri: Müşteri görüşmelerini özetleme, takip mesajları hazırlama ve görüşme sonrası görevleri yönetme.
- Proje yöneticileri: Toplantı kararlarını düzenleme, görev hatırlatmalarını planlama ve ekip iletişimini destekleme.
- İnsan Kaynakları: İç toplantıların notlarını düzenleme ve rutin bilgilendirme süreçlerini kolaylaştırma.
- Danışmanlık şirketleri: Farklı müşterilerle yapılan toplantıların notlarını merkezi biçimde yönetme.
- Yönetim ekipleri: Görüşmelerden elde edilen önemli bilgileri takip etme ve karar süreçlerini destekleme.
Bu özelliklerin sağladığı fayda, kurumun mevcut çalışma biçimine ve yapay zekâ araçlarının nasıl kullanıldığına bağlıdır.
Zoom AI Companion Lisanslama ve Kullanım Koşulları
Zoom AI Companion'ın yeni özellikleri, uygun ücretli Zoom Workplace hesaplarıyla veya bağımsız AI Companion planıyla kullanılabilecek şekilde sunuluyor. Ücretsiz kullanıcılar için ise belirli aylık kullanım sınırları bulunabiliyor.
My Notes ve Personal Workflows gibi özelliklerin erişilebilirliği, kullanılan plan, hesap ayarları ve kademeli dağıtım süreçlerine göre değişebilir.
Bu nedenle kurumların Zoom lisansı satın almadan önce ihtiyaç duydukları yapay zekâ özelliklerinin ilgili plan kapsamında bulunup bulunmadığını değerlendirmesi önemlidir.
ETGİ Grup olarak işletmelerin Zoom Workplace ve AI Companion ihtiyaçlarını değerlendiriyor, uygun lisans seçeneklerinin belirlenmesi ve kurumsal kullanım süreçlerinin planlanması konusunda hizmet sunuyoruz.
ETGİ Grup Olarak Ne Yapıyoruz?
Yapay zekâ destekli bir çalışma ortamı oluşturmak, yalnızca yazılım lisansı satın almakla tamamlanmaz. Kullanıcıların doğru özelliklere erişmesi, platformun kurumun ihtiyaçlarına göre yapılandırılması ve çalışanların yeni araçları benimsemesi de önemlidir.
ETGİ Grup, Zoom'un Türkiye'deki Gold Reseller iş ortağı olarak kurumsal Zoom çözümlerinin satış, lisanslama, kurulum, yapılandırma, eğitim ve teknik destek süreçlerinde hizmet sunmaktadır.
Zoom Workplace, Zoom Meetings, Zoom Phone ve AI Companion özelliklerini kurumunuzun iletişim ihtiyaçları doğrultusunda değerlendirmenize yardımcı oluyoruz.
Hedefimiz yalnızca Zoom lisansı sağlamak değil; işletmelerin mevcut teknoloji yatırımlarından daha fazla verim elde etmesini ve yapay zekâ destekli çalışma süreçlerini geliştirmesini desteklemektir.
Zoom AI Companion ile Çalışma Şeklinizi Geliştirin
Toplantı notlarını daha kolay yönetmek, tekrarlayan işlerinizi otomatikleştirmek ve ekiplerinizin zamanını daha verimli kullanmasını mı istiyorsunuz?
Zoom AI Companion ve Zoom Workplace çözümleriyle kurumunuzun dijital iletişim süreçlerini geliştirebilir, toplantılardan elde edilen bilgileri daha etkili kullanabilir ve günlük çalışma süreçlerinizi yapay zekâ desteğiyle güçlendirebilirsiniz.
ETGİ Grup olarak Zoom Workplace ve AI Companion lisanslama, kurulum, kullanıcı eğitimi ve destek süreçlerinde kurumunuzun yanındayız.
İşletmenizin ihtiyaçlarına uygun Zoom lisans seçeneklerini birlikte değerlendirebilir, mevcut kullanımınızı geliştirmek veya yeni lisans satın almak için kurumsal teklif oluşturabiliriz.
Zoom Workplace ve AI Companion Kurumsal Çözümlerimizi İnceleyin
